核心業務場景
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試駕邀約
精準識別客戶意圖，高效推動試駕轉化
- 敏銳捕捉客戶關注點，快速精準解答車型配置、價格、優惠等問題
- 自動識別客戶購車意圖與可用時間，引導客戶完成試駕預約
- 從客戶識別、諮詢解答到任務派發，實現銷售跟單全流程自動化
業務價値
35%
試駕邀約轉化率提升
95%
客戶滿意度提升至
30%
客戶響應時長縮短
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售後服務與客戶關懷
快速響應客戶需求，提升品牌忠誠度
- 提供維保/維修進度實時查詢，無需等待人工客服
- 主動進行保養提醒與召回通知等，提升客戶滿意度與忠誠度
- 試駕/服務後自動回訪與滿意度調查，收集改進意見
業務價値
50%
售後諮詢響應時間縮短
25%
售後滿意度提升
20%
客戶留存率提升